{"id":845,"date":"2026-08-10T03:20:25","date_gmt":"2026-08-10T01:20:25","guid":{"rendered":"https:\/\/huilebenso.com\/?page_id=845"},"modified":"2026-08-10T03:21:36","modified_gmt":"2026-08-10T01:21:36","slug":"droit-de-retractation","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/huilebenso.com\/en\/droit-de-retractation\/","title":{"rendered":"Right of withdrawal"},"content":{"rendered":"<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"2149\" height=\"732\" src=\"https:\/\/huilebenso.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/header.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-28\" srcset=\"https:\/\/huilebenso.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/header.png 2149w, https:\/\/huilebenso.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/header-300x102.png 300w, https:\/\/huilebenso.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/header-1024x349.png 1024w, https:\/\/huilebenso.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/header-768x262.png 768w, https:\/\/huilebenso.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/header-1536x523.png 1536w, https:\/\/huilebenso.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/header-2048x698.png 2048w, https:\/\/huilebenso.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/header-1320x450.png 1320w, https:\/\/huilebenso.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/header-600x204.png 600w\" sizes=\"auto, (max-width: 2149px) 100vw, 2149px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Right of withdrawal<\/h1>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Conform\u00e9ment aux articles L. 221-18 et suivants du Code de la consommation, le consommateur dispose d\u2019un d\u00e9lai de quatorze (14) jours \u00e0 compter de la r\u00e9ception de sa commande pour exercer son droit de r\u00e9tractation, sans avoir \u00e0 justifier sa d\u00e9cision.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour exercer ce droit, le consommateur doit informer le vendeur de sa d\u00e9cision de se r\u00e9tracter avant l\u2019expiration du d\u00e9lai de quatorze (14) jours.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les produits doivent \u00eatre retourn\u00e9s dans leur \u00e9tat d\u2019origine, intacts, non ouverts et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, avec leur opercule, bouchon, capsule ou dispositif de fermeture d\u2019origine intact. Les produits ouverts, descell\u00e9s, endommag\u00e9s ou pr\u00e9sentant des signes d\u2019utilisation ne pourront pas \u00eatre repris lorsque leur \u00e9tat ne permet pas leur remise en vente, notamment pour des raisons d\u2019hygi\u00e8ne ou de protection de la sant\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le consommateur dispose de quatorze (14) jours \u00e0 compter de la communication de sa d\u00e9cision de se r\u00e9tracter pour retourner les produits.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les frais directs de retour sont \u00e0 la charge du consommateur.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sous r\u00e9serve du respect des conditions l\u00e9gales applicables, le vendeur rembourse les sommes vers\u00e9es, y compris les frais de livraison standard de la commande, dans un d\u00e9lai de quatorze (14) jours \u00e0 compter de la date \u00e0 laquelle il est inform\u00e9 de la d\u00e9cision de r\u00e9tractation. Le vendeur peut diff\u00e9rer le remboursement jusqu\u2019\u00e0 r\u00e9cup\u00e9ration des produits ou jusqu\u2019\u00e0 ce que le consommateur fournisse une preuve de leur exp\u00e9dition, la date retenue \u00e9tant celle du premier de ces faits.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Droit de r\u00e9tractation Conform\u00e9ment aux articles L. 221-18 et suivants du Code de la consommation, le consommateur dispose d\u2019un d\u00e9lai de quatorze (14) jours \u00e0 compter de la r\u00e9ception de sa commande pour exercer son droit de r\u00e9tractation, sans avoir \u00e0 justifier sa d\u00e9cision. 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